首页 > 医学检验 > 案例分享

案例分享

“社区医检直通车”开出惠民通道

 

       三甲医院门庭若市,排着长龙挂号,社区医院则门可罗雀。造成这种现象的根本原因,还是在于三甲医院综合服务能力强,配套更完善,更能赢得人们的信赖。
 

       如何缓解这一现状,为三甲医院分流,方便民众就医,真正实现新医改提倡的“首诊在基层”,成了社会各界普遍关心的问题。
 

       先尝先试:社区医检直通车
 

       当前,民众在基层医院和社区服务站就诊时,时常被告知相关的检验项目做不了,只有一些大医院才能开展。于是,又被迫奔赴大医院。久而久之,民众为了省事、方便,可能直接选择大医院就医,而放弃了近在咫尺的社区医院。
 

       众所周知,医学检验是医疗服务中的重要一环,医学检验信息占到医师诊断和治疗辅助信息量的70%以上。可以说,医学检验的及时性、准确性,直接影响着医疗服务诊疗质量和医疗安全。
 

       作为卫生行政主管机构,广州市海珠区卫生局一直希望充分整合各种资源,为辖区提供更优质、便捷的医疗服务,让广大居民免受往返三甲医院的奔波之苦。同时,根据《卫生事业发展“十二五”规划》,国家也积极鼓励社会资本参与新医改,形成多元化办医格局。牵手金域检验的想法应运而生。
 

       总部位于广州的金域检验,多年来致力于为各级医疗机构提供质优价廉的医学检验外包服务,实力雄厚。如果由海珠区卫生局发展指导中心牵头,促成金域检验与辖区内社区卫生服务中心的全面合作,将大幅提升海珠区的医学检验服务能力,不仅避免了政府在此方面的重复投入建设,有效整合了社会资源,同时让辖区居民在家门口就能享受到高水准的医学检验服务,免去了往返大医院的奔波之苦,最终造福广大居民。
 

       鉴于此,2013年6月,广州海珠区卫生局发展指导中心正式与金域检验签订了框架协议,辖区内所有社区卫生服务中心与金域检验共建“社区医检直通车”,开展医学检验外包合作。 
 

       开出惠民通道  实现多赢局面
 

       目前,海珠辖区的18家社区卫生服务中心已全部与金域检验签署了合作协议。通过此次合作,社区卫生服务中心的医学检验项目极大扩增,综合诊疗能力大幅提升,广大居民在家门口就可以享受到便捷的医学检验服务,不用再频繁往返各大医院。为了提供更优质的服务,金域检验还专门定制了物流配送和信息系统对接方案,使得辖区内的医学检验服务更为及时、便捷,居民们以较小的支出在最短的时间便可以拿到准确的检验报告。
 

       同时,这种合作模式实现了医疗资源的有效整合,避免了政府在社区医疗卫生上的重复投入,以较小的经济成本获取了较好的社会效益,也方便了行政卫生主管部门的统一规范管理,免去了多头分散管理的压力,实现了政府管理优化、社区医院活化、市民就医简化。
 

       此外,金域检验还将充分利用自身优势,为海珠区社区卫生服务中心提供检验质量管理咨询服务,将国际标准管理理念、体系融入社区卫生管理中,从而为广大居民提供更加放心、贴心的服务。在健康管理、慢病监测、孕前检查、优生优育、老年病监测等方面,此种合作模式也有着诸多便利。金域检验拥有一大批国内外顶尖的学科专家,可定期为社区医生、居民开展专业技能提升、健康知识普及讲座,截至目前共开展各种学术交流和培训数十场,受众达数百人。金域检验还协助海珠区完成了慢病预防监控、幼儿园和中小学体检、老年健康体检、免费孕前优生检查等多项工作。
 

       海珠区“医检直通车”可以说开创了政府、社区、居民的多赢局面。在政府管理上,医学检验专业服务集约化管理,减少了政府重复投入,实现监管减负,同时可助力多项公共卫生健康工作的开展。在社区医院方面,确保了检验服务质量,扩大了检验项目范围,使社区医疗机构“首诊在基层”的作用得以更好地发挥。在居民就医上,在家门口的社区医院就能做更多的检验项目,享受“一级医院收费,三甲医检服务”的待遇,令就医流程更便捷,大大提升了居民的就医满意度。同时,还为我国新医改的“首诊在基层”提供了可供借鉴的新模式。